Servicios para implementar, operar y escalar tu formación

EnLMS es la infraestructura. Nuestros servicios aseguran que la operación funcione: implementación, producción de contenidos, integraciones y soporte. Sin improvisación.

Implementación

Puesta en marcha con gobierno: estructura, roles, cursos, pilotos y salida a producción.

Operación y soporte

Acompañamiento real a usuarios y operación académica: continuidad, orden y trazabilidad.

Integración y analítica

Datos y APIs para interoperar con portal, SGA, mesa de ayuda y BI/observatorio.

El diagnóstico define alcance, etapas, integraciones y una ruta realista (sin prometer magia).

Contenidos como parte de la implementación (opcional)

Cuando el proyecto lo requiere, producimos los recursos mínimos para arrancar bien: pilotos, cursos base, guías y evaluaciones. Si tu necesidad principal es producir a escala, eso es CbtBUILD (fábrica).

Para pilotos

Recursos y cursos base para validar operación, roles y evaluación sin improvisar.

Para estandarizar

Estructura y recursos consistentes para que el contenido no sea un “archivo suelto” sin gobierno.

Para operar

Montaje en EnLMS y verificación funcional: navegación, recursos, evaluación y evidencia.

Implementación de EnLMS

Montamos EnLMS con estructura y gobierno: para que escale sin duplicación, con operación por Grupo–Curso.

Incluye
  • Alistamiento del escenario (ambiente, usuarios, estructura base)
  • Configuración inicial (roles, políticas, cursos, recursos)
  • Piloto por público y ajustes
  • Salida a producción y acompañamiento
Entregables
  • Estructura operativa (Grupo–Curso) definida
  • Guía de operación para administradores
  • Checklist de estabilización
  • Plan por etapas (si hay integraciones)
Cuándo aplica
  • Múltiples públicos / sedes / territorios
  • Necesidad de trazabilidad y control
  • Duplicación de cursos y carga operativa alta
Agenda diagnóstico Ver modelo Grupo–Curso

Operación y soporte (continuidad)

No basta con “tener plataforma”. La diferencia está en operar bien: soporte, acompañamiento y gobierno.

Soporte a usuarios

Atención a incidencias, guías rápidas y resolución para que el proyecto no se frene.

Operación académica

Acompañamiento en matrícula, grupos, calendario, evaluación y seguimiento por Grupo–Curso.

Estabilización

Identificación de cuellos de botella, ajustes de estructura y reducción de carga manual.

Integraciones y analítica

EnLMS entrega datos exportables y APIs para interoperar con otros componentes: portal, SGA, mesa de ayuda y BI/observatorio.

Exportación

HTML, CSV, XML, JSON, TXT, JS, INI, XLSX, Markdown.

APIs con token

Token asociado a usuario administrativo (permisos heredados). Control por proyecto al inhabilitar usuario.

Observatorio / BI

Indicadores, tendencias, cobertura, cumplimiento y desempeño por público (Grupo–Curso).

Producción de contenidos (CbtBUILD)

Fábrica de contenidos educativos bajo pedido: guion, diseño, producción y montaje listo para operar.

Incluye
  • Guion + estructura pedagógica
  • Diseño visual + recursos
  • Evaluaciones y actividades (si aplica)
  • Montaje en EnLMS
Entrega
  • Curso listo para distribuir
  • Recursos organizados para reutilización
  • Versionamiento y actualización bajo control
Cuándo aplica
  • Necesitas producir rápido sin perder calidad
  • Debes estandarizar contenidos institucionales
  • Quieres operar formación sin depender de “archivos sueltos”
Ver CbtBUILD

Empecemos por el diagnóstico

En una sesión corta identificamos duplicación, trazabilidad, operación e integraciones necesarias. Te damos una ruta por etapas (implementación → operación → integración → escalamiento).

Agenda diagnóstico Ver recursos